AGB
Die AGB gelten für Unternehmer i.S.d. § 13 BGB – dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden. Auf Verlagen des Dienstleisters ist ein Gewerbenachweis zu erbringen (z.B. Kopie des Gewerbescheins).
§ 1 Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Dienstleistungsfirma, WEBoptimatic Christopher Laut und Denis Bauer GbR – nachstehend Dienstleister genannt – mit seinem Vertragspartner – nachstehend Auftraggeber – genannt.
Soweit einzelvertragliche Regelungen bestehen, welche von den Bestimmungen dieser AGB abweichen oder ihnen widersprechen, gehen die einzelvertraglichen Regelungen vor.
§ 2 Vertragsgegenstand
2.1 Die Vertragsparteien vereinbaren die Zusammenarbeit für Webentwicklung, Performanceoptimierung, SEO, Automatisierung von API Schnitstellen mittels iPaaS-Plattformen und diverse Entwicklungsdienstleistungen mittels Low-Code, welche vor Dienstleistungsbeginn im Auftrag definiert werden. Ein Arbeitsvertrag ist von den Parteien nicht gewollt und wird nicht begründet.
2.2 Für die Abgaben der Sozialversicherung oder steuerliche Belange trägt der Dienstleister selbst Sorge und stellt den Auftraggeber von eventuellen Verpflichtungen frei.
2.3 Es steht dem Dienstleister frei, auch für andere Auftraggeber tätig zu werden.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
3.1 Das Vertragsverhältnis für die Dienstleistungen kommt durch Erteilung eines Dienstleistungskunden Auftrags (Auftrag) durch den Auftraggeber (Angebot) und dessen Annahme durch den Dienstleister zustande. Der Auftraggeber ist an die Erteilung des Kundenauftrages (Angebot) zwei Wochen gebunden.
3.2 Der Gegenstand des Vertrages bzw. die detaillierte Aufgabenbezeichnung ist im schriftlichen Auftrag beschrieben.
3.3 Angebote sind, wenn nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, freibleibend und zwei Wochen nach Angebotsdatum gültig. An einen erteilten Auftrag ist der Kunde vier Wochen gebunden, sollte keine Annahme vom Dienstleister kommen, ist der Auftrag nach der vier Wochen Frist hinfällig. Ein Auftrag gilt erst dann als angenommen, wenn er schriftlich bestätigt, der Dienstleister eine Bestellbestätigung per E-Mail übersandt hat oder der Dienstleister innerhalb dieser Frist mit der Lieferung begonnen hat.
3.4 Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist, insbesondere bei Abschluss eines kongruenten
Deckungsgeschäftes mit unserem (Software-)Zulieferer und Dienstleistern. Wir übernehmen ausdrücklich kein Beschaffungsrisiko, wenn wir einen Bezugsvertrag oder Dienstleistungsvertrag über die geschuldete Leistung mit unserem Lieferanten geschlossen haben. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.
3.5 Nachträgliche Änderungen auf Veranlassung des Kunden werden dem Kunden berechnet.
§ 4 Vertragsdauer und Kündigung
4.1 Der Vertrag beginnt und endet am individuell vereinbarten Zeitpunkt.
4.2 Der Vertragspartner hat das Recht, den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten vor dem Vertragsende ordentlich zu kündigen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und dem anderen Vertragspartner spätestens drei Monate vor dem Ablauf des Vertrags Zeitraums zugehen.
4.3 Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr, es sei denn, die Vertragsparteien vereinbaren schriftlich etwas Anderes. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bleiben bis zum wirksamen Vertragsende
unberührt.
4.4 Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grunde ist möglich. Ein wichtiger Grund liegt beispielsweise vor, wenn der Auftraggeber mit einer fälligen Zahlung im Verzug ist und nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist nicht leistet, der Auftraggeber nach Abschluss des Vertrages in Vermögensverfall gerät (Zahlungsunfähigkeit, Insolvenz), es sei denn, es wurde bereits ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt.
§ 5 Leistungsumfang, Pflichten der Vertragspartner
5.1 Die vom Dienstleister zu erbringenden Leistungen umfassen in der Regel die detailliert aufgelisteten Aufgaben, gemäß dem vom Auftraggeber erteilten Auftrag.
5.2 Der Dienstleister wird den Auftraggeber in periodischen Abständen über das Ergebnis seiner Tätigkeit in Kenntnis setzen. Die Vertragspartner können im Vertrag einen Zeitplan für die Leistungserbringung und einen geplanten Endtermin für die Beendigung von Dienstleistungen vereinbaren.
5.3 Ist dem Dienstleister die vertraglich geschuldete Erbringung eines Auftrags tatsächlich nicht möglich, so hat er den Auftraggeber unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen. Sollte die Erbringung nicht möglich sein, da Dritte (API, Software, veränderte Rahmenbedingungen) dies technisch nicht erlauben, erfolgt keine Lieferverpflichtung. Folglich sollten Angebots- oder Rechnungspositionen technisch in der vom Kunden oder von Dienstleister gestellten Software nicht umsetzbar sein und keine Leistungsverpflichtungen erfolgen. Aufwände und Projektzeiten von Dienstleister sind losgelöst vom Kunden zu begleichen.
5.4 Die Parteien sind bemüht, nach bestem Wissen und Gewissen den Vertragspartner bei der Erbringung der jeweiligen Verpflichtung durch Überlassen von Informationen, Auskünften oder Erfahrungen zu unterstützen, um einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf für
beide Parteien zu gewährleisten.
5.5 Jeder der Vertragspartner kann beim anderen Vertragspartner in schriftlicher Form Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs beantragen. Nach Erhalt eines Änderungsantrags wird der Empfänger prüfen, ob und zu welchen Bedingungen die Änderung durchführbar ist und dem Antragsteller die Zustimmung bzw. Ablehnung unverzüglich schriftlich mitteilen und gegebenenfalls begründen. Erfordert ein Änderungsantrag des Auftraggebers eine umfangreiche Überprüfung, kann der Überprüfung Aufwand hierfür vom Dienstleister bei vorheriger Ankündigung berechnet werden, sofern der Auftraggeber dennoch auf der Überprüfung des Änderungsantrages besteht. Ggf. werden die für eine Überprüfung und/oder eine Änderung erforderlichen vertraglichen Anpassungen der vereinbarten Bedingungen und Leistungen in einer Änderungsvereinbarung schriftlich festgelegt und kommen entsprechend diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.
5.6. Übertragung von Nutzungsrechten
WEBoptimatic Christopher Laut und Denis Bauer GbR
Mühlstraße 4
76848 Lug
5.6.1 Mangels anderer Vereinbarungen erhält der Kunde im Rahmen von Automatisierungs-Dienstleistungen erbrachten Leistungen (insbesondere Softwareentwicklung, Prozessautomatisierung und –Entwicklung sowie Programmierung von APIs) ein einfaches Nutzungsrecht zum Einsatz auf iPaaS oder Cloud-umgebungen. Alle Entwürfe, Reinzeichnungen, Quellcodes, sowie erstellte Software unterliegen, auch als
Teilleistungen einer Dienstleistung, dem Urhebergesetz und verbleiben als geschaffenes Eigentum des Dienstleisters.
5.6.2 Weitergehende Rechte, insbesondere zur Vervielfältigung der geschaffenen Software über das für die vertragsgemäße Nutzung notwendige Maß hinaus, werden eingeräumt. Es besteht auch kein Änderungsrecht an der Software, es sei denn, die Änderung ist
erforderlich, um Mängel zu beseitigen. Dieses Änderungsrecht greift nur ein, wenn zuvor Nacherfüllungsversuche seitens des Dienstleisters entweder von ihr abgelehnt oder fehlgeschlagen sind.
5.6.3 Die Übertragung eingeräumter Nutzungsrechte an Dritte bedarf der schriftlichen Einwilligung des Dienstleisters. Über den Umfang der Nutzung steht dem Dienstleister ein Auskunftsanspruch zu.
5.6.4 Der Kunde hat keinen Anspruch auf Überlassung von Rohdaten oder Quellcodes.
5.6.5 Das Recht, die Leistungen der Dienstleister in dem vereinbarten Rahmen zu verwenden, erwirbt der Kunde mit der vollständigen und vorbehaltlosen Zahlung des vereinbarten Honorars.
5.6.6 Alle über vorstehende Rechtseinräumung hinausgehenden Rechte, seien es Urheberrechte, gewerbliche Schutze oder andere Rechte, stehen ausschließlich dem Dienstleister zu.
5.6.7 Ist Gegenstand unserer Leistung die Lieferung von fremder Software, ist der Kunde verpflichtet, sich über die Lizenzbestimmungen des Herstellers zu informieren und diese zu beachten sowie datenschutzrechtliche Vereinbarungen bei der Verarbeitung von Daten zu treffen.
5.6.8. Prozessautomatisierung auf iPaaS, sollten seitens des Plattformanbieters nicht anderen Regelungen gelten, erhält der Dienstleister das geistige Eigentum an den automatisierten Prozessen der Dienstleistung. Der Auftraggeber benötigt die Zustimmung des Dienstleisters für Anpassung, Verkauf und Offenlegung gegenüber Dritten. Das Eigentum an den Prozessen kann vom Auftraggeber für ein individuell zu verhandelndem Entgelt erworben werden.
5.6.9 Der Dienstleister hält sich offen, Prozess Quellcode, Zeichnungen und Prozessketten (Make, Scenarios und Apps, Zapier; Zaps und Apps, PowerAutomate; Flows und Apps, Workato, Pipedream oder jeder sonstige Quellcode bzw. Prozessautomatisierung und alle weiteren Prozessketten) der Automatisierung an Drittunternehmen zu veräußern.
5.7. Sonstiges
5.7.1 Die Parteien sind sich einig, dass sowohl im Rahmen der Dienstleistung als auch im Rahmen der Fehlermeldung/-erhebung vorrangig nach einem Ticket-System verfahren wird. Tickets werden per E-Mail eingereicht an info@weboptimatic.com. Hierzu dürfen Prozesse mit externen Schnittstellen überwacht und deaktiviert/aktiviert werden.
5.7.2 Nicht vorher vereinbarte Arbeiten dürfen wir dann durchführen, wenn der Kunde nicht kurzfristig erreichbar ist und die Arbeiten notwendig sind, um den beauftragten Zweck zu erreichen und die Gesamtkosten sich hierdurch bei Aufträgen bis zu 500,00 € um nicht mehr als 20% und bei Aufträgen über 500,00 € nicht mehr als 15% erhöhen.
5.7.3 Sofern externe Dienste für die Dienstleistung genutzt werden (z.b. GoogleMaps, Webhosting etc.) gelten die Nutzungsrechte der externen Dienstleister uneingeschränkt, diese sind zuvor vom Auftraggeber zu akzeptieren. Der Dienstleister tritt hier nur als
Erfüllungsgehilfe in Erscheinung.
5.7.4 Der Dienstleister ist berechtigt, Subunternehmer mit der Erfüllung der ihr obliegenden Hauptleistungen des Auftrags zu beauftragen.
5.7.5 Sollte eine Dritte Software, API oder Partei nicht den benötigten Funktionsumfang, Endpunkte oder Dienste aufweisen oder bereitstellen, ist der Dienstleister nicht verpflichtet, die Funktionen zu implementieren und es entsteht keine Lieferverpflichtung.
5.8.5 Die Vertragsparteien einigen sich darauf, während sowie bis zwei Jahre nach Beendigung dieses Vertrags keine Mitarbeiter der anderen Partei direkt oder indirekt abzuwerben. Für jeden Fall einer Zuwiderhandlung zahlt die verstoßende Partei an die andere Partei eine Vertragsstrafe in Höhe von zwei Brutto Jahresgehältern (einschl. Prämien, Tantiemen) des betreffenden Mitarbeiters, der unter Verstoß gegen die
Verpflichtung gemäß von der betreffenden Partei abgeworben wird, wobei zur Berechnung der Vertragsstrafe das Bruttojahresgehalt des betreffenden Mitarbeiters maßgeblich ist, das er im Jahr vor Verwirkung der Vertragsstrafe bezogen hat.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Der Dienstleister ist berechtigt, Teilleistungen in Rechnung zu stellen. Des weiteren darf bei Auftragserteilung ein Vorschuss in Höhe von 50% der Auftragssumme veranschlagt werden. Erst nach Zahlung des Vorschusses wird der Dienstleister mit der Dienstleistung beginnen. Nach Beendigung werden weitere 50 % der Auftragssumme fällig und berechnet, soweit nicht im Vertrag eine andere Rechnungsstellung vereinbart ist oder sich das Auftragsvolumen im Dienstleistungs Verlauf änderte.
6.2 Die Umsatzsteuer wird mit dem zur Zeit der Leistung geltenden Umsatzsteuersatz in Rechnung gestellt. Unabhängig vom Vertragsgegenstand können Forderungen des Dienstleisters per Überweisung auf das Geschäftskonto des Dienstleisters unter Angabe der
jeweiligen Auftrags- oder Rechnungsnummer erfüllt werden. Weitere Zahlungsarten, insbesondere Bargeld, Wechsel, Sachgüter, Guthaben oder Abtretung von Forderungen an Dritte werden nicht akzeptiert.
6.3 Rechnungen sind bei Erhalt ohne Abzug zahlbar binnen 14 Tagen. Ist der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Rechnungsdatum eingegangen, ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen geltend zu machen. Verzugszinsen fallen in gesetzlicher Höhe an. Das Recht zur Geltendmachung weitergehender Schäden bleibt unberührt.
6.4 Skonto wird nicht gewährt und in jedem Fall nachbelastet.
6.5 Die jeweiligen Stundensätze verstehen sich am Geschäftssitz in Lug. Reisekosten sind vom Auftraggeber zu erstatten, wenn Mitarbeiter des Dienstleisters Dienstreisen, die vom Auftraggeber jeweils verlangt oder genehmigt sind, durchführen. Zu den Reisekosten gehören insbesondere Fahrtkosten, wir berechnen pro Kilometer 50 Euro Cent, Unterbringungskosten, Parkkosten und Verpflegungspauschalen.
§ 7 Haftung
7.1 Der Dienstleister haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung der Agentur für einen Schaden, der aus einer oder mehreren Pflichtverletzungen resultiert, wird auf einen Betrag in Höhe von 10.000,00 € begrenzt. Jegliche Haftung für indirekte und/oder Folgeschäden, insbesondere wegen entgangenen Gewinns oder Produktionsausfall ist ausdrücklich ausgeschlossen. Die Agentur haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
7.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes
(7.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
7.3 Der Dienstleister haftet nicht für Verzug, Nichtbereitstellung, fehlende Funktionen von Dritten oder Nichtlieferung der Leistung aufgrund von Verzug, Ausfall, höherer Gewalt oder Nichtlieferung der Leistung von Dritte Serviceanbieter, insbesondere den Software-Anbietern und Anwendungen, die für die Erbringung der Dienstleistung zwingend notwendig sind.
§ 8 Nennung des Auftraggebers und der Dienstleistungen
8.1. Der Auftraggeber erklärt sich mit der Nennung als Kunde des Dienstleisters nach erfolgter Beauftragung einverstanden. Des Weiteren erlaubt der Auftraggeber dem Dienstleister die Nennung des Auftraggebers als Referenzkunde nach erfolgreichem Dienstleistungsausschluss. Der Dienstleister ist auch berechtigt, das Logo des Auftraggebers auf der Webseite des Dienstleisters und in Marketingunterlagen zu verwenden. Der Auftraggeber erklärt sich ebenfalls bereit, bei der Erstellung einer Case Study mitzuwirken und nach Rücksprache einzelfallbezogen als Referenz Ansprechpartner zu fungieren. Der Kunde kann jederzeit seine Zustimmung zu dem Referenzieren widerrufen (info@weboptimatic.com)
§ 9 Allgemeines
9.1 Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein oder eine Lücke enthalten, bleiben die übrigen Bedingungen hiervon unberührt.
9.2 Von den vorstehend genannten Bestimmungen abweichende oder zusätzliche Vereinbarungen sind nur wirksam in Form einer schriftlichen Zusatzvereinbarung zu dem von den Parteien geschlossenen Vertrag, in dem auf die abgeänderten Bedingungen Bezug genommen wird. Auch die Abbedingung dieses Schriftformerfordernisses bedarf der Schriftform.
9.3 Alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis sowie über seine Wirksamkeit ist, wenn der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist oder seinen Sitz im Ausland hat, nach unserer Wahl unser Sitz in Lug.
9.4 Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht. Hat der Auftraggeber keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz (76848 Lug).
